О недовольстве пациента вы узнаёте из публичного отзыва
20% оттока пациентов — «не оправдались ожидания». Обычно клиника узнаёт об этом, когда исправить уже нельзя.
от 20 000 ₽
Что делаем
После визита спрашиваем пациента, как всё прошло. Довольного — благодарим. Недовольного — не уговариваем, а сразу передаём руководителю с текстом того, что он написал.
Как выглядит результат
Разговор с недовольным пациентом происходит в переписке с клиникой, а не в комментариях на картах.
Что мы не делаем
Не покупаем отзывы, не пишем их за пациентов и не беремся удалять чужие. Собираем обратную связь и доводим до вас — всё.
Статус и цена
Адаптация под вас от 20 000 ₽Адаптация под вас. От 20 000 ₽ в месяц.
ИИ-Мед не является медицинским изделием.
Та же задача
Пациенты не возвращаются: что ещё есть
Покажем на ваших записях
45 минут. Открываем систему на ваших разговорах и говорим, что видим. Если это вам не нужно — скажем прямо и не будем возвращаться с рассылкой.
- 01Ильдар свяжется с вами [УТОЧНИТЬ: срок ответа].
- 02Договоримся о времени и попросим доступ к нескольким записям.
- 03Встретимся на 45 минут. Без слайдов и без презентации на два часа.
Заявка получена
Ильдар свяжется с вами [УТОЧНИТЬ: срок ответа]. Если удобнее написать самому — контакты рядом.