Для ветеринарных клиник
Мы начинали с ветеринарии. И до сих пор там работаем
Разбор звонков, разговоров на регистратуре и приёмов врача. ИИ-Мед расшифровывает разговоры ваших администраторов и ветврачей и проверяет их по вашим критериям: предложили ли конкретное время, назвали ли цену с учётом веса, договорились ли о повторном приёме и следующей вакцинации.
1,9 ₽ за минуту разбора · от 9 900 ₽ в месяц · внедрение 0 ₽
Почему мы здесь не новички
Аналитику приёма врача мы впервые поставили именно в ветеринарную клинику — «Здоровье животных» [УТОЧНИТЬ: с какого месяца]. Там наше ПО стоит на компьютерах и разбирает живые приёмы, а не демонстрационные записи.
« [УТОЧНИТЬ: текст настоящего отзыва руководителя «Здоровья животных»] »
Что разбираем в ветклинике
-
Звонки регистратуры
Спросили ли вид, породу и вес — от этого зависит цена и доза. Уточнили ли срочность: рвота, травма, отравление — это «привозите сейчас», а не «запишу на четверг». Предложили ли конкретное время. Назвали ли, что входит в стоимость приёма.
-
Разговоры на регистратуре
Живой разговор у стойки: как объяснили цену стерилизации, предложили ли предоперационное обследование, рассказали ли про подготовку.
-
Приёмы ветврача
Проговорил ли врач следующий шаг: повторный осмотр, дата следующей вакцинации, обработка от паразитов, когда снимать швы. Именно здесь теряется большая часть повторных визитов — клиент уходит с фразой «если что, приезжайте».
Выборкой, не сплошняком. Приёмы разбираем в том объёме, который вы выберете. Десять приёмов на врача в месяц обычно достаточно, чтобы увидеть картину.
Чем ветклиника отличается от человеческой — и почему нам это на руку
В ветеринарии нет аналога врачебной тайны как отдельного правового института, ветеринарная деятельность не лицензируется, и нет обязательной государственной информационной системы, в которую нужно встраиваться. Данные о животном персональными данными не являются.
Практически это значит, что запуск проходит проще и быстрее, чем в частной медицине для людей: меньше согласований, меньше документов, меньше вопросов к подрядчику. Персональные данные владельца животного мы, разумеется, обрабатываем по договору и поручению — как и везде.
Что остаётся неизменным: тайно мы не пишем. Сотрудники знают, клиенты информированы.
Что ещё умеем для ветклиники
- ИИ-администратор в переписке — отвечает клиенту в мессенджерах круглосуточно, уточняет вид, вес и срочность, передаёт заявку администратору. Срочные обращения маршрутизируются человеку сразу.
- Возврат клиентов диалогом — напоминание о вакцинации через год, об обработке от паразитов, о повторном осмотре после операции.
- Подтверждение записи и напоминания — меньше пустых окон в расписании.
- ИИ-рекрутер — подбор администраторов и ассистентов.
- Интеграция с вашей системой — назовите, что у вас стоит, проверим за рабочий день.
Жёсткая граница: мы не ставим диагнозы животным, не назначаем препараты и дозы и не отвечаем на вопрос «что с моей собакой». Такие вопросы уходят живому врачу — это правило, а не настройка.
Сколько стоит
1,9 ₽ / мин минимальный платёж 9 900 ₽ в месяц1,9 ₽ за минуту разбора, минимальный платёж 9 900 ₽ в месяц — в него уже входит около 5 200 минут. Внедрение 0 ₽.
Решения для переписки — от 20 000 ₽ в месяц.
Посчитать свою клиникуПокажем на ваших записях
45 минут, на ваших разговорах, без слайдов. Если увидим, что вам это не нужно — скажем прямо.
- 01Ильдар свяжется с вами [УТОЧНИТЬ: срок ответа].
- 02Договоримся о времени и попросим доступ к нескольким записям.
- 03Встретимся на 45 минут. Без слайдов и без презентации на два часа.
Заявка получена
Ильдар свяжется с вами [УТОЧНИТЬ: срок ответа]. Если удобнее написать самому — контакты рядом.